退款政策 Refund Policy

Last updated: 2026-10-06

为了保障您和我们的共同利益,请在购买前仔细阅读以下退款规则。订阅或充值即视为您已同意本政策。

1. 订阅套餐

首次订阅基础版 / 专业版,自支付成功之日起 7 天内若未使用任何付费功能,可申请全额退款。

2. AI 次数包

AI 次数包属于虚拟消耗品,一经使用不支持退款;未使用部分 7 天内可按未消耗比例申请退款。

3. 续费

套餐自动续费扣款成功后,如未使用对应周期内的付费功能,可在 3 天内申请退款。

4. 不支持退款的情形

因违反《用户协议》被封禁、第三方支付通道手续费、超过申请期限的订单。

5. 申请方式

通过 support@LingTu.ai 提交申请,注明账号、订单号与退款原因,我们将在 5 个工作日内处理。